Garantie des anneaux Thorsten

Les bagues Thorsten sont fabriquées avec soin et couvertes par la garantie suivante pour les retours et les échanges :

• Les bagues en métaux non précieux (tungstène, titane, silicone, céramique, cobalt chrome, acier damas) bénéficient d'une garantie de remboursement de 45 jours

  • Après 45 jours, la garantie du fabricant s'applique

    • Ce qui est couvert :

      • Échanges de taille - Des frais de traitement de 20 $ s'appliquent

      • Dommages aux incrustations ou perte de pierre - des frais de traitement variables s'appliquent en fonction du style de bague, à partir de 20 $

    • Ce qui n'est pas couvert :

      • Usure normale (par exemple, rayures, bosses, bosses).

      • Bagues perdues ou volées.

      • Bagues modifiées par un tiers (hors gravure).

      • Échanges de style

• Les bagues en métaux précieux (Or, Argent, Platine) peuvent être retournées à l'état neuf dans les 45 jours, sous réserve de frais de restockage de 20 % du prix d'origine.

  • Les articles MTO (fabriqués sur commande) peuvent être annulés dans un délai d'un jour ouvrable après la passation de la commande pour éviter des frais de restockage de 20 %.

  • Après 45 jours, les bagues en métaux précieux ne peuvent plus être retournées.

  • Toute réparation/redimensionnement/réclamation sous garantie est soumise à des frais de 20 % du prix d'origine.

Remarques importantes :

• Contactez-nous avant de retourner une bague pour autorisation.

• Les frais de port sont à la charge du client.